Zoek  
winkelwagentje

 

Retouren

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier. 

Je mag dus binnen 14 dagen je gekochte artikelen terugsturen. De retourkosten moet je zelf betalen. We betalen zo snel mogelijk terug (aankoop + de door ons in rekening gebrachte verzendkosten), het product mag natuurlijk niet gebruikt zijn en bij voorkeur in de verpakking. Artikelen die we speciaal voor je hebben gemaakt, zoals geprinte wandposters en gemengde verf kunnen niet terug. Behalve als wij een fout hebben gemaakt natuurlijk. Lees hier de ingewikkelde versie >>. Je kunt ook gebruik maken van het "herroepingsformulier".
 
Let op: ben je net te laat (dus buiten die 14 dagen), stuur ons dan even een mail, dan gaan we kijken wat we voor je kunnen doen.
 
Retouren stuur je terug naar: 
Colorstore.nl
Antonie Fokkerstraat 31A
3772MP, Barneveld.
 
Vul even dit formulier in, dan gaat het het snelst.
 
Naam * 
Adres * 
Huisnummer * 
Emailadres * 
Telefoonnummer * 
Bestelnummer  
Webshop waar het besteld is 
Reden van retourzending 
E-mailadres *
 

* Deze velden zijn verplicht.
 

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.